Politique de confidentialité

Es Beauty exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés (ci-après les « Services »), afin de vous proposer une expérience d’achat personnalisée.

Es Beauty est une boutique propulsée par Shopify. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

En utilisant nos Services, vous acceptez la présente Politique de confidentialité.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

- Coordonnées : nom, prénom, adresse de livraison, adresse de facturation, email, numéro de téléphone  
- Informations de commande : produits achetés, historique de commandes  
- Informations de paiement : données de paiement sécurisées (traitées par des prestataires externes)  
- Informations techniques : adresse IP, navigateur, appareil utilisé  
- Données de navigation : pages visitées, interactions avec le site  

 3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

- traiter et livrer vos commandes  
- assurer le service client  
- gérer votre compte client  
- améliorer l’expérience utilisateur  
- prévenir les fraudes et sécuriser les paiements  
- envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti)  

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

- Shopify (hébergement et gestion de la boutique)  
- prestataires de paiement sécurisés  
- transporteurs pour la livraison  
- outils marketing et analytiques nécessaires au fonctionnement du site  

Ces tiers utilisent vos données uniquement dans le cadre de leurs services.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de votre relation client et aux obligations légales.

 6. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles.

Cependant, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée.

 7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable (RGPD), vous disposez des droits suivants :

- accès à vos données  
- rectification de vos données  
- suppression de vos données  
- opposition ou limitation du traitement  
- portabilité des données  

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

📧 esbeauty.contact@gmail.com

8. Cookies

Le site utilise des cookies afin de :

- améliorer votre expérience de navigation  
- analyser le trafic du site  
- proposer des publicités personnalisées  

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

 9. Services tiers (Shopify)

Notre boutique est hébergée par Shopify. Certaines données peuvent être traitées par Shopify conformément à leur propre politique de confidentialité :

https://www.shopify.com/legal/privacy

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter des changements légaux ou techniques.

 11. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles :

📧 esbeauty.contact@gmail.com